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    PERGUNTAS FREQUENTES

    Quanto tempo leva para a encomenda chegar?

    No máximo 3 dias úteis a nível nacional. 5 dias a nível internacional.

    Vou receber uma factura/comprovativo da minha compra?

    Sim. Todas as nossas encomendas são enviadas com fatura.

    O que acontece se a encomenda chegar e eu não estiver em casa?

    O estafeta irá entrar em contacto para reagendar a entrega, ou podes receber um aviso para levantares no posto mais próximo.

    Quais são as formas de pagamento?

    Transferencia bancária, paypal e mbway.

    Quanto são as despesas de envio?

    5,00€ a nível nacional e 15,00€ a nível internacional (de oferta a partir dos 49,00€).

    Tenho que pagar para devolver um produto ?

    Sim. Os portes de devolução ficam ao encargo do cliente. Podes sempre optar pela devolução da encomenda numa loja aderente, para não teres custos.

    Como crio uma conta Drugs?

    Poderá criar uma conta facilmente e prosseguir com sua cria apenas clicando aqui!

    Como recupero a minha senha?

    Sua senha poderá ser recuperada através deste link
    Basta inserir o email cadastrado e solicitar uma nova senha, que será encaminhado imediatamente a sua caixa de entrada (email).

    Como encomendo?

    Se encontraste o que procuravas, basta:

    1. – Escolher o tamanho
    2. – Adiciona o(s) artigo(s)  ao cesto de compras
    3. – Segue para o checkout
    4. – Selecciona a tua morada e método de envio
    5. – Introduz os teus dados de facturação
    6. – Confirma a tua encomenda.
    7. – Selecciona o método de pagamento que pretendes usar.